¿En qué podemos ayudarte?

Sí, enviamos a 31 de 32 estados de la República Mexicana. En Guadalajara y la Zona Metropolitana entregamos el mismo día dentro de horas hábiles, con al menos 2–3 horas de anticipación antes de las 3:00 PM.

Los costos varían según destino:

• ZMG (mismo día): $150 MXN
• Jalisco / paquetería GDL: desde $180 MXN
• Nacional (hasta 1.3 kg): $180 MXN
• Nacional (1.4–16 kg): $330 MXN

El envío express foráneo está disponible para 1 botella con entrega en 1–2 días hábiles.

Guadalajara y ZMG: el mismo día, solicitando con 2–3 horas de anticipación antes de las 3:00 PM.

Express foráneo: 1–2 días hábiles (limitado a 1 botella).

Resto del país: hasta 5 días hábiles según el peso del pedido.

Sí, puedes pasar a recoger en Av. Rubén Darío 479, Circunvalación Vallarta, Guadalajara. Te pedimos que nos avises antes de ir, ya que algunas botellas salen directo del fabricante. Escríbenos al WhatsApp 33 2537 6300 o llámanos y coordinamos.

Empacamos cada pedido con cuidado, pero si algo llega en mal estado, lo resolvemos:

• Botella dañada en envío: repórtala dentro de las primeras 24 horas con foto del empaque.
• Botella defectuosa (corcho, oxidación severa): tienes 48 horas desde la entrega para avisarnos.
• Error en el pedido: lo gestionamos sin costo adicional, sin preguntas.

El reembolso, de aplicar, se procesa en 3–10 días hábiles al mismo método de pago. Escríbenos al 33 2537 6300.

El Círculo de la Vid es nuestra membresía mensual de vinos. Cada mes recibes en tu puerta una selección curada por sommelier: etiquetas poco comunes, regiones que rara vez llegan a México y estilos pensados para ampliar tu paladar de forma natural. Cada botella incluye sus notas de cata y sugerencias de maridaje.

Además tienes 5% de descuento permanente en tienda y acceso anticipado a vinos de disponibilidad limitada.

Contamos con tres niveles:

• Starter — $900/mes: vinos accesibles y bien hechos. Ideal para explorar nuevos estilos sin complicarse.
• Pro — $1,700/mes: vinos de gama media-alta con mayor profundidad aromática y regiones menos comunes.
• Master — $3,500/mes: etiquetas selectas, producciones limitadas y regiones de prestigio para paladares exigentes.

Todos los niveles incluyen selección mensual curada, notas de cata, 5% de descuento permanente, acceso anticipado a vinos limitados y beneficios exclusivos en tienda.

Tu primera selección sale en los 2–3 días hábiles siguientes a tu suscripción. A partir de ahí, recibes tu caja cada mes en la misma fecha. Llevamos un historial completo de todo lo que te hemos enviado para garantizar rotación continua — nunca recibirás el mismo vino dos veces seguidas.

Sí, puedes pausar o cancelar cuando quieras, sin penalización ni letra chica. Tan fácil entrar como salir. Solo escríbenos al WhatsApp 33 2537 6300 o a direccion@cavacharmat.com y lo gestionamos de inmediato.

Sí, las membresías se pueden regalar. La persona que la recibe descubre un vino nuevo cada mes sin tener que elegir — es de los regalos más bien recibidos que manejamos. Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos a armarlo.

Dirección: Av. Rubén Darío 479, Circunvalación Vallarta, 44680 Guadalajara, Jalisco.

Horarios:

• Lunes a viernes: 2:00 – 11:00 PM
• Sábado: 1:00 – 10:00 PM
• Domingo: cerrado

Teléfono / WhatsApp: 33 2537 6300

Contamos con un estacionamiento pequeño para 2 autos frente al local. También hay opciones en la zona de Circunvalación Vallarta. No ofrecemos servicio de valet.

Sí, aceptamos reservaciones por teléfono o WhatsApp al 33 2537 6300. Te recomendamos reservar con anticipación, especialmente viernes y sábados.

Sí, contamos con menú disponible durante el horario del wine bar. Ofrecemos platillos de cocina, pizzas a la leña, tablas de charcutería, tablas de quesos y tabla mixta — pensados para complementar tu copa. El menú puede variar por temporada pero la propuesta base se mantiene.

Si el vino lo compraste directamente con nosotros en tienda, puedes abrirlo aquí sin ningún costo. Para vinos traídos de fuera, te invitamos a consultarnos directamente al 33 2537 6300.

Nuestras catas oscilan entre $350 y $700 MXN por persona, dependiendo del formato y los vinos incluidos. Algunas experiencias especiales con etiquetas de gama alta pueden tener un costo mayor.

Para ver la agenda próxima o cotizar una cata privada para tu grupo, escríbenos al 33 2537 6300.

Cada cata incluye entre 4 y 6 copas según el formato, más las notas y explicación de cada vino en lenguaje accesible — sin tecnicismos innecesarios. El maridaje no está incluido por default en el precio base, pero puedes añadir cualquier platillo de nuestro menú durante la experiencia.

Sí, organizamos catas privadas en nuestra boutique o directamente en tu espacio: casas, oficinas, eventos corporativos o celebraciones. También podemos llevar el catering si lo necesitas. Escríbenos y armamos la experiencia a la medida de tu grupo.

Nuestras catas son grupos pequeños y se llenan rápido — en cuanto tengas una fecha en mente, escríbenos. Para catas privadas o eventos, entre más anticipación tengas, mejor podemos personalizar la experiencia para tu grupo y tu menú.

Sí. Nuestras catas las dirige Alejandra Mendoza, fundadora de Cava Charmat y sommelier certificada. En algunas ocasiones nos acompañan representantes de las marcas, enólogos y propietarios de bodegas que comparten su historia directamente contigo — es de las partes más valoradas por quienes nos visitan.

Puedes contactarnos por cualquiera de estos canales y te enviamos el portafolio completo con condiciones:

• WhatsApp: 33 2537 6300
• Correo: direccion@cavacharmat.com
• Llamada al mismo número

Sí manejamos crédito dependiendo del monto del pedido. Las primeras tres compras se realizan de contado para establecer un historial con nosotros — a partir de ahí evaluamos las condiciones para tu operación. Si tienes un negocio establecido, no dudes en preguntarnos.

La mayoría de nuestras etiquetas son exclusivas porque somos importadores directos y representantes de marca de muchas de ellas. Trabajamos directamente con los productores y controlamos la cadena de frío y las condiciones de almacenamiento desde origen. No las encontrarás en cadenas grandes ni en otros distribuidores locales.

Sí. Ofrecemos entrenamientos para equipos de sala: cómo describir un vino en lenguaje cotidiano, cómo sugerir maridajes con tu menú y cómo manejar las dudas de los comensales sin tecnicismos. Es uno de los diferenciales que más valoran nuestros clientes B2B.

Cuéntanos sobre tu operación y armamos algo a medida. Escríbenos al WhatsApp →

Eso es exactamente para lo que estamos. No necesitas saber nada de vinos para que te ayudemos a encontrar uno que funcione. Solo dinos la ocasión, cuánto quieres gastar y si prefieres algo ligero, frutal o más intenso. El resto lo hacemos nosotros.

Pregúntanos por WhatsApp →

Los impuestos representan casi el 50% del precio final de cualquier vino vendido en México — eso aplica igual al nacional que al importado. La diferencia es que Chile y Argentina producen a escala industrial con costos mucho menores por botella. El vino mexicano, en cambio, viene casi siempre de pequeños productores artesanales donde cada botella lleva más trabajo y cuidado por hectárea.

Cuando compras un vino de Valle de Guadalupe, Querétaro o Baja California, estás pagando por una producción limitada y un productor con nombre propio — no por un markup injustificado.

Depende de la ocasión y el presupuesto, pero aquí va una guía práctica:

• $400–$700 MXN: amplio rango que impresiona sin excederse. Un espumoso o cava es la opción más segura — funciona para cualquier ocasión y el receptor lo asocia inmediatamente con celebración.
• $700–$1,200 MXN: entras al territorio de vinos con región de origen reconocida. Ideal para cumpleaños importante o regalo corporativo.
• Más de $1,200 MXN: etiquetas de pequeños productores y añadas especiales que no se consiguen en supermercados.

Si no estás seguro, escríbenos — en dos minutos te damos una recomendación concreta. WhatsApp →

No. PROFECO ha premiado vinos de menos de $200 MXN en catas ciegas frente a etiquetas de precio muy superior. El precio refleja la región, la escala de producción, los costos de importación y los impuestos — no necesariamente la calidad en copa.

Lo que sí garantizamos: los vinos de nuestro catálogo, sin importar el precio, los conocemos y los respaldamos personalmente. Si algo no vale lo que cuesta, no está en nuestra selección.